När marknaden expanderar kommer fler aktörer in på fältet och gynnsamma policyer dyker upp kontinuerligt, vilket påskyndar omvandlingen av den farmaceutiska O2O-marknaden.
Nyligen gick det ledande expressleveransföretaget SF Express officiellt in på den farmaceutiska O2O-marknaden. SF Expresss lokala leveranstjänst har lanserat en integrerad logistiklösning för "Internet + Healthcare", som täcker två centrala medicinska konsumtionsscenarier: nya läkemedelsbutiker och onlinesjukhus. Syftet är att förbättra kvaliteten och effektiviteten genom en täckningsmodell med flera plattformar.
Omedelbar leverans, som en avgörande modell för den farmaceutiska O2O-sektorn, är ett nyckelfokus för apotek i ny detaljhandel. Enligt de senaste uppgifterna från Zhongkang CMH växte den farmaceutiska O2O-marknaden med 32 % från januari till augusti 2023, med en försäljning på 8 miljarder yuan. Plattformar som Meituan, Ele.me och JD dominerar marknaden, medan stora börsnoterade apotekskedjor som Lao Baixing Pharmacy, Yifeng Pharmacy och Yixin Tang fortsätter att stärka och optimera sina onlinekanaler.
Samtidigt påskyndar politiken branschens utveckling ytterligare. Som rapporterades den 6 november har Shanghai påbörjat pilotprogram för betalning av receptbelagda läkemedel genom matleveransplattformar. Relevanta avdelningar i Shanghai har varit i kontakt med Ele.me och Meituan, med dussintals apotek inkluderade i pilotprojektet.
Det rapporteras att i Shanghai, när man beställer läkemedel med etiketten "sjukförsäkringsbetalning" via Meituan- eller Ele.me-appar, kommer sidan att visa att betalning kan göras från det personliga elektroniska sjukförsäkringskortkontot. För närvarande accepterar endast vissa apotek med etiketten "sjukförsäkringsbetalning" sjukförsäkring.
Med den accelererade marknadstillväxten hårdnar konkurrensen på den farmaceutiska O2O-marknaden. Som den största tredjepartsplattformen för omedelbar leverans i Kina kommer SF Express fullständiga inträde att avsevärt påverka den farmaceutiska O2O-marknaden.
Hårdare konkurrens
När Douyin och Kuaishou öppnar upp för att sälja medicin och SF Express går in på marknaden för läkemedelssnabbleveranser, utmanar den snabba utvecklingen av nya läkemedelsbutiker oundvikligen traditionella offlinebutiker.
Enligt offentlig information täcker SF Expresss nyligen lanserade lösning för läkemedelsleverans de centrala medicinska konsumtionsscenarierna för farmaceutiska nya detaljhandels- och onlinesjukhus.
Ur läkemedelsdetaljhandelns perspektiv, kopplar SF Expresss lokala leveranstjänst samman flera system, vilket tar itu med utmaningarna med flerkanalsverksamhet. Den anpassar sig till verksamheten på olika plattformar, inklusive leveransplattformar, butiksplattformar och farmaceutiska e-handelsplattformar. Lösningen har en modell med flera kapaciteter med lager- och leveransanslutningar, som hjälper apotek med påfyllning, lagerhantering och eliminerar mellanliggande steg för att öka effektiviteten.
Angående den hårdnande konkurrensen inom läkemedelslogistik berättade en läkemedelsdistributör i södra Kina för reportrar att stora läkemedelslogistikföretag som Sinopharm Logistics, China Resources Pharmaceutical Logistics, Shanghai Pharmaceutical Logistics och Jiuzhoutong Logistics fortfarande har dominerande ställning. Expansionen av socialiserade logistikföretag, särskilt de som representeras av SF Express och JD Logistics, kan dock inte ignoreras.
Å andra sidan ökar det ökade engagemanget från stora företag i ny läkemedelshandel överlevnadstrycket på alla parter i ekosystemet. SF Expresss internetsjukhustjänster ansluter direkt till diagnostiska plattformar online, och erbjuder en enda tjänst för "onlinekonsultationer + brådskande medicinleverans", vilket ger en bekvämare och effektivare vårdupplevelse.
Inträdet av jättar som SF Express på den farmaceutiska O2O-marknaden påskyndar övergången av traditionella apotek från en produktcentrerad till en patientcentrerad verksamhetsmodell. När branschtillväxten avtar, blir fokus på kundtrafik och värde avgörande. En apoteksoperatör i Guangdong sa att även om traditionella apotekskedjor kan möta utmaningar, är de bättre rustade att hantera dem. Lokala apotek kan få ännu större konsekvenser.
Trångt marknad
Trots de accelererande onlineutmaningarna svarar traditionella apotek aktivt. För läkemedelsdetaljhandeln, som kräver ständig utveckling, är vägen för internetjättar att komma in på marknaden inte utan hinder.
I mars 2023 vidarebefordrade statsrådets allmänna kontor den nationella utvecklings- och reformkommissionens meddelande om "Åtgärder för att återställa och utöka konsumtionen", och betonade den kraftfulla utvecklingen av "Internet + Healthcare" och optimerar olika medicinska tjänster.
Utöver den ständiga förbättringen av onlineprocesser har läkemedelsleveranser i tjänsten blivit ett nyckelfokus för optimering. Enligt "China Retail Pharmacy O2O Development Report" släppt av Minet, beräknas omfattningen av O2O för detaljhandelsapotek 2030 stå för 19,2% av den totala marknadsandelen och nå 144,4 miljarder yuan. En multinationell läkemedelschef indikerade att digital sjukvård har en enorm potential för framtida utveckling, och företag måste bestämma hur man ska använda digital sjukvård för att tillhandahålla mer bekväma tjänster i diagnos- och behandlingsprocessen.
Med digital transformation som blivit en rådande trend har fullkanalslayout blivit en konsensus bland många detaljhandelsapotek. Börsbolag som gick in i O2O tidigt har sett sin O2O-försäljning fördubblas de senaste åren. När modellen mognar ser de flesta detaljhandelsapotek O2O som en oundviklig industritrend. Att anamma digitalisering hjälper företag att hitta nya tillväxtpunkter i leveranskedjan, möta konsumenternas omedelbara behov och tillhandahålla mer exakta hälsovårdstjänster.
Läkemedelsföretag som har agerat tidigt och investerat kontinuerligt har sett sin O2O-försäljning fördubblas under de senaste åren, med företag som Yifeng, Lao Baixing och Jianzhijia som uppvisar en tillväxt på över 200 miljoner yuan. Yifeng Pharmacys finansiella rapport för 2022 visar att det har mer än 7 000 direktdrivna O2O-butiker; Lao Baixing Pharmacy hade också 7 876 O2O-butiker i slutet av 2022.
Branschinsiders påpekar att SF Express:s inträde på läkemedelsmarknaden för O2O är relaterat till dess nuvarande affärssituation. Enligt SF Holdings resultatrapport för tredje kvartalet var SF Holdings intäkter under tredje kvartalet 64,646 miljarder yuan, med en nettovinst hänförlig till moderbolaget på 2,088 miljarder yuan, en ökning på 6,56 % jämfört med föregående år. Både intäkter och nettovinst för de tre första kvartalen och Q3 visade dock en nedgång jämfört med föregående år.
Enligt offentligt tillgängliga finansiella data hänförs nedgången i SF Express:s intäkter främst till leveranskedjan och internationella affärer. På grund av en fortsatt nedgång i efterfrågan och priser på internationell flyg- och sjöfrakt minskade affärsintäkterna med 32,69 % jämfört med föregående år.
Närmare bestämt består SF Express verksamhet huvudsakligen av expresslogistik och leveranskedja och internationella affärer. Intäktsandelen av expressverksamheten har minskat under de senaste tre åren. Under 2020, 2021 och 2022 stod expressverksamhetens intäkter för 58,2 %, 48,7 % respektive 39,5 % av SF Express totala intäkter. Detta förhållande ökade till 45,1 % under första halvåret i år.
När traditionella expresstjänsters lönsamhet fortsätter att urholkas och expresslogistikbranschen går in i ett nytt skede av "värdekrig", står SF Express inför ökande prestationspress. Mitt i hård konkurrens undersöker SF Express nya tillväxtmöjligheter.
På den överfulla marknaden för snabbleverans av läkemedel förblir dock osäkert om SF Express kan ta marknadsandelar från industrijättar som Meituan och Ele.me. Branschinsiders menar att SF Express saknar fördelar i trafik och prissättning. Tredjepartsplattformar som Meituan och Ele.me har redan odlat konsumentvanor. "Om SF Express kan erbjuda vissa subventioner på prissättning kan det locka vissa handlare, men om det ådrar sig långsiktiga förluster kommer en sådan affärsmodell att vara svår att upprätthålla."
Utöver de tidigare nämnda verksamheterna är SF Express också involverat i kylkedjelogistik och live e-handel, varav ingen har överstigit 10% av sin totala verksamhet. Båda områdena möter stark konkurrens från rivaler som JD och Meituan, vilket gör SF Express väg till framgång utmanande.
I dagens konkurrensutsatta logistikbransch, som ännu inte nått sin topp, utvecklas affärsmodeller. Enbart traditionella enskilda tjänster räcker inte längre för att upprätthålla en konkurrensfördel. För att ta marknadsandelar behöver företagen differentierade kvalitetstjänster. Huruvida logistikföretag kan dra nytta av framväxande nya konsumenttrender för att skapa nya resultattillväxtpunkter är både en möjlighet och en utmaning.
Posttid: 21 augusti 2024